退款保證

除限定的服務外(網址註冊、伺服器租用 、SSL 之額外SAN),客戶在申請服務起14天內如有不滿意,無須任何條件,原銀奉還。

 

凡申請網站寄存服務或電郵服務並以優惠價格註冊或轉移域名,若客戶選擇退款,域名將以原價註冊費計算,網頁王只退回寄存服務費與原價註冊費之差額。

 

SSL產品包括所有Symantec™,GeoTrust®,Thawte®,RapidSSL®,Certum® 和 Comodo® SSL證書和其他網絡安全產品的14天退款保證。除限定的服務外(SSL之額外SAN),如果您對產品不滿意和/或服務不符合您的期望,我們將很樂意向您全額退款。

 

如要取消有關訂單,必須向網頁王提交取消請求,取消請求須明確列出相關的訂單、證書選項及取消的原因。請注意,所有退款通常需要 48-72 小時處理。

 

退款將存入貴客戶信用額內用於以後購買產品時使用,或貴客在退款存入信用額戶口後可書面提出要求退回現金(以支票形式支付),網頁王會以劃線支票(只適用於香港客戶)扣除簽發機構手續費後寄給客戶。信用卡繳費者,網頁王必須收取退款額的百分之七手續費。