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強力郵箱保護服務

 

所有Advanhost 網頁王的客戶,凡選用了SSD 網頁寄存、SSL 網頁寄存或SSL 電郵寄存的服務,只要輕鬆跟隨以下的步驟,便隨時隨地享用強力郵箱保護服務。

1.簡介

強力郵箱保護服務在於保護使用者的電郵免受病毒郵件侵入和減少垃圾郵件,其主要功能是過濾垃圾郵件和隔離可疑郵件。

一般而言,電郵用戶在強力郵箱保護服務上有以下主要的操作:

  • 查看被隔離的郵件
  • 釋放被隔離的郵件
  • 黑名單(Blacklist) by 寄件者電郵地址 或 主旨,使之不會再重複收到同樣的垃圾郵件
  • 白名單(Whitelist) by 寄件者電郵地址 ,使之對方的電郵不會再被誤判為垃圾郵件

用戶可透下以下方式查看被隔離的郵件

  • 隔離郵件報告
  • 雲端郵箱保護管理平台

 

當「強力郵箱保護服務」啟用後,客戶必須自行登入cPanel,並且關閉Apache SpamAssassin™及Spam Auto-Delete功能,以達至防護的最佳效果。

2.隔離郵件報告

當有電郵被隔離的情況下,強力郵箱保護服務會定時發送報告電郵給使用者,以告知被隔離的郵件詳情。

該電郵有以下特徵:
寄件者為 Mail quarantine <no-reply at quarantine.cloudmail.com.hk>
電郵內所有的連結都會指向 https://quarantine.cloudmail.com.hk
主旨為: Quarantine digest, X new messages

此報告內會列明已被隔離的郵件詳情,而每封電郵都可選擇 [Release] 和 [Release and Whitelist]

點擊 [Release] 代表將此電郵由郵箱保護空間釋放至使用者的收件箱內
點擊 [Release and Whitelist] 代表將此電郵由郵箱保護空間釋放至使用者的收件箱內,並將寄件者的電子郵箱列入白名單

3.雲端郵箱保護管理平台

強力郵箱保護服務的登入介面為 https://quarantine.cloudmail.com.hk

[Username] 是使用者的電郵地址
[Password] 是該電郵地址的密碼


 
或於cPanel內點選Email Security Protection圖示

 

登入後,強力郵箱保護服務的操作介面如下圖所示。
預設下是直接顯示用戶被隔離的電郵 [Quarantine]

另外,用戶亦可選擇[History] ,  [Queue] , [All]

 

在[Quarantine]下,用戶可查看被隔離的電郵
如下圖所顯示 [Status: Quarantine]

 

若用戶單看寄件者電郵和標題已能確定非垃圾郵件,可於左方點選相關郵件後按[Actions],並選擇[Retry/release selected]
郵件便能從郵箱保護空間釋放至收件箱內

 

用戶亦能點選相關電郵,查看該電郵的內容和詳情以作判斷
同樣,若確認此電郵非垃圾郵件,可點選 [Retry/release]

4.查閱所有電郵紀錄

在[All]和[History]下,用戶可查看所有電郵,包括成功接收,拒收和被隔離的電郵
白色是成功接收的電郵
粉色是拒收的電郵
黃色是被隔離的電郵

5.電郵隊列報告

在[Queue]下,用戶可查看所有阻塞於伺服器內,暫時未能成功發出之電郵

6.設定白名單和黑名單

要設定白名單和黑名單可點選介面上方的 [Black/Whitelist]

 

點選[Actions]後,可選擇以下動作
~ Blacklist Sender – 以電郵地址進行封鎖
~ Blacklist Subject – 以電郵主旨進行封鎖
~ Whitelist Sender – 以電郵地址排除封鎖

 

選好[Actions]後,可於[Sender/Subject] 上填上需要封鎖的電郵地址/需要封鎖的電郵主旨/ 排除封鎖的電郵地址
然後按 [Add]

 

完成後,用戶便能於介面上看到已加入的電郵地址和封鎖的資料

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